Skip to main content
Open search engine
Paieška
Close search engine Skaidrus Paieška
Produktai krepšelyje: 0. See details

Jūsų krepšelis tuščias

Parduotuvės taisyklės

Internetinės parduotuvės sąlygos PT4Camp internetinė parduotuvė

Šiame dokumente pirmiausia išdėstytos sąlygos, reglamentuojančios parduotuvėje sudarytas sutartis, įskaitant svarbią informaciją apie pardavėją, parduotuvę ir vartotojų teises.

Dokumento data: 2025 m. rugpjūčio 11 d.

TURINYS
§ 1 Apibrėžimai
§ 2 Susisiekimas su Pardavėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Pirkimai parduotuvėje
§ 5 Mokėjimai
§ 6 Užsakymų vykdymas
§ 7 Teisė atsisakyti sutarties
§ 8 Išimtys iš teisės atsisakyti sutarties
§ 9 Skundai
§ 10 Asmens duomenys
§ 11 Išlygos
1 priedas: Atšaukimo formos pavyzdys

  • 1 APIBRĖŽIMAI

Darbo dienos – dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Lenkijos valstybines šventes.
Civilinis kodeksas – 1964 m. balandžio 23 d. Lenkijos Respublikos Civilinis kodeksas.
Vartotojas – pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, perkantis Parduotuvėje ar imantis veiksmų pirkimui atlikti, nesusijęs su savo verslu ar profesine veikla.
Sąskaita – skaitmeninė paslauga, kuriai taikomi atskiri vartotojų teisių įstatymo sąlygos, dėl kurios Pirkėjas gali nemokamai naudotis papildomomis Parduotuvės funkcijomis.
Pirkėjas – bet kuris subjektas, perkantis Parduotuvėje arba imantis veiksmų pirkimui atlikti.
Privilegijuotas pirkėjas – vartotojas arba privilegijuotas verslininkas.
Privilegijuotas verslininkas – pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis ar ketinantis sudaryti sutartį su pardavėju pagal sąlygas, tiesiogiai susijusias su jo verslo veikla, bet neprofesinio pobūdžio.
Sąlygos – šios sąlygos.
Parduotuvė – Pardavėjo valdomas internetinis PT4Camp parduotuvė, esanti adresu https://pt4camp.lt.
Pardavėjas – GABRIELA TISZCZENKO, verslininkė, vykdanti verslo veiklą pavadinimu PT4Camp Gabriela Tiszczenko, įregistruota Centriniame verslo registre ir informacijos apie ekonominę veiklą registre, kurį tvarko už ekonomiką atsakingas ministras ir Centrinio verslo registro ir informacijos apie ekonominę veiklą registrą, NIP 1132963078, REGON 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos įstatymas dėl vartotojų teisių.

  • 2 KONTAKTAI SU PARDAVĖJU
  1. Pašto adresas: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
  2. El. paštas: [email protected]
  3. Telefonas: 792792486
  4. Prekių grąžinimo adresas (atsisakymo nuo sutarties atveju): Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok
  5. Adresas, kuriuo siunčiamos prekės, dėl kurių pateikta pretenzija: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok
  6. Pirkėjo telefono skambučių ar duomenų perdavimo išlaidos apskaičiuojamos pagal Pirkėjo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo bazinį tarifą. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vidaus skambučio ar perdavimo kaina, priklausomai nuo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurį naudoja Pirkėjas, taikomo tarifo.
  • 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
  1. Kad parduotuvė veiktų tinkamai, reikalinga:
  • įrenginys su interneto prieiga
  • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
Norint pateikti užsakymą Parduotuvėje, be 1 dalyje nurodytų reikalavimų, reikalinga aktyvi elektroninio pašto paskyra.
  • 4 PIRKIMAI PARDUOTUVĖJE
  1. Parduotuvėje nurodytos prekių kainos yra bendros prekių kainos.
  2. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad bendra užsakymo kaina susideda iš Parduotuvėje nurodytos produkto kainos ir, jei taikoma, pristatymo išlaidų.
  3. Pasirinkta pirkti prekė turi būti įdėta į Parduotuvės krepšelį.
  4. Tada Pirkėjas iš Parduotuvėje siūlomų variantų pasirenka užsakymo pristatymo būdą ir mokėjimo būdą bei pateikia užsakymui užbaigti reikalingus duomenis.
  5. Užsakymas pateikiamas, kai patvirtinamas jo turinys ir Pirkėjas sutinka su Sąlygomis ir nuostatomis.
  6. Užsakymo pateikimas prilygsta sutarties tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarymui.
  7. Pirkėjas gali užsiregistruoti Parduotuvėje, t. y. susikurti Paskyrą, arba pirkti be registracijos, pateikdamas savo duomenis kiekvieno užsakymo metu.
  • 5 APMOKĖJIMAI
  1. Parduotuvėje galima rinktis iš šių mokėjimo būdų:
  • įprastas banko pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą;
  • mokėjimo kortele:
    • Visa
    • Visa Electron
    • MasterCard
    • MasterCard Electronic
    • Maestro
  • per mokėjimo platformą:
    • Autopay
    • Przelewy24
    • PayPal
    • PayU
    • TPay
    • Revolut mokėjimai
  • grynųjų pinigų pristatymas, t. y. kortele arba grynaisiais pinigais pristatant prekes Pirkėjui;
  • grynaisiais pinigais asmeniškai atsiimant prekes.
  1. Jei nuspręsite mokėti per „Autopay“ mokėjimo platformą, internetines mokėjimo paslaugas teikia „Autopay S.A.“.
  2. Jei Pirkėjas nusprendžia mokėti iš anksto, užsakymas turi būti apmokėtas per 2 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
  3. Pirkdamas Parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su Pardavėjo elektroninių sąskaitų faktūrų naudojimu. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo sutikimą.
  • 6 UŽSAKYMO APDOROJIMAS
  1. Užsakymo įvykdymo terminas yra 3 darbo dienos.
  2. Jei Pirkėjas nusprendė sumokėti už užsakymą iš anksto, Pardavėjas pradės vykdyti užsakymą po to, kai jis bus apmokėtas.
  3. Šalys, į kurias pristatoma:
  • Lenkija
  • Vokietija
  • Čekija
  • Rumunija
  • Lietuva
  • Latvija
  • Estija
Parduotuvėje galimi šie pristatymo būdai:
  • kurjerio paslaugos;
  • Poczta Polska (Lenkijos paštu);
  • per ORLEN Paczki;
  • į „InPost“ siuntinių spinteles.
Pirkėjas gali pats atsiimti prekes įmonės buveinėje jos darbo valandomis. Jei Pirkėjas pasirenka asmeninio atsiėmimo galimybę, prekės bus paruoštos atsiimti nurodytą užsakymo įvykdymo datą.
  • 7 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
  1. Privilegijuotas Pirkėjas turi teisę per 14 dienų be jokios priežasties atsisakyti sutarties, sudarytos su Pardavėju per Parduotuvę, laikydamasis Taisyklių § 8.
  2. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai:
  • Privilegijuotas pirkėjas perėmė prekes arba trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodė Privilegijuotas pirkėjas, perėmė prekes;
  • privilegijuotas pirkėjas perėmė paskutinę prekę, partiją ar dalį, arba trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodė privilegijuotas pirkėjas, perėmė paskutinę prekę, partiją ar dalį, jei sutartis įpareigoja perduoti nuosavybės teisę į kelias prekes, kurios pristatomos atskirai, partijomis ar dalimis.
  1. Kad privilegijuotas pirkėjas galėtų pasinaudoti teise nutraukti sutartį, jis turi informuoti pardavėją, naudodamas § 2 sąlygose nurodytus duomenis, apie savo sprendimą nutraukti sutartį, pateikdamas aiškų pareiškimą (pvz., laišką, išsiųstą paštu arba elektroniniu paštu).
  2. Privilegijuotas pirkėjas gali naudoti Sutarties sąlygų pabaigoje pateiktą atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
  3. Norėdamas laikytis sutarties atsisakymo termino, privilegijuotasis pirkėjas turi išsiųsti informaciją apie sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.

    SUTARTIES ATŠAUKIMO PASEKMĖS
  4. Atsisakius sutarties, Pardavėjas Privilegijuotam pirkėjui grąžina visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susidariusias dėl to, kad Privilegijuotas pirkėjas pasirinko kitą pristatymo būdą nei pigiausias Pardavėjo siūlomas standartinis pristatymo būdas), nedelsdamas, bet bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Privilegijuotojo pirkėjo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties.
  5. Pardavėjas grąžina mokėjimą naudodamas tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos Pirkėjas naudojo pirminėje transakcijoje, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas sutinka su kitu sprendimu; bet kuriuo atveju Pirkėjas neturi patirti jokių išlaidų, susijusių su šiuo grąžinimu.
  6. Jei Pardavėjas nepasiūlė pats paimti prekių iš Privilegijuotojo pirkėjo, jis gali sulaikyti grąžinamą sumą, kol gaus prekes arba kol bus pateiktas įrodymas, kad jos buvo grąžintos, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
  7. Pardavėjas prašo prekes grąžinti šiuo adresu: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok nedelsiant, bet bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai privilegijuotas pirkėjas pranešė pardavėjui apie savo atsisakymą nuo pirkimo sutarties. Terminas laikomas įvykdytu, jei privilegijuotas pirkėjas prekes išsiunčia prieš pasibaigiant 14 dienų terminui.
  8. Privilegijuotas pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
  9. Privilegijuotas pirkėjas atsako tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jų naudojimo kitaip, nei būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
  10. Jei dėl prekių pobūdžio jų negalima grąžinti įprastu paštu, privilegijuotas pirkėjas taip pat turi padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Pardavėjas informuoja privilegijuotą pirkėją apie numatomas šias išlaidas prekių aprašyme parduotuvėje arba pateikiant užsakymą.
  11. Jei reikia grąžinti pinigus už privilegijuotojo pirkėjo atliktą sandorį mokėjimo kortele, pardavėjas grąžina pinigus į tą mokėjimo kortelę priskirtą banko sąskaitą.
  • 8 TEISĖS ATSISAKYTI SUTARTIES IŠIMTYS
  1. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties, nurodyta Sąlygų ir nuostatų § 7, netaikoma sutartims:
  • kai paslaugos objektas yra neprefabrikuotos prekės, pagamintos pagal Privilegijuotojo pirkėjo specifikacijas arba skirtos jo individualiems poreikiams tenkinti;
  • kai paslaugos objektas yra greitai gendantys arba trumpą galiojimo laiką turintys produktai;
  • kai paslaugos objektas yra prekės, pristatytos uždarame įpakavime, kurių negalima grąžinti po atidarymo dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei įpakavimas buvo atidarytas po pristatymo;
  • kai paslaugos objektas yra prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai susijusios su kitais daiktais;
  • kai paslaugos objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinė programinė įranga, pristatyta uždarame įpakavime, jei įpakavimas buvo atidarytas po pristatymo;
  • laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymui, išskyrus prenumeratos sutartis;
  • kai kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti iki atsisakymo laikotarpio pabaigos.
  • 9 SKUNDAI

I BENDROJI NUOSTATA

  1. Pardavėjas yra atsakingas Pirkėjui už paslaugos atitiktį sutarčiai, kaip numatyta bendrai taikomose teisės normose, įskaitant visų pirma Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
  2. Pardavėjas prašo, kad skundai (įskaitant susijusius su Parduotuvės veikla) būtų siunčiami paštu arba elektroniniu paštu adresu, nurodytu Sąlygų ir nuostatų 2 dalyje.
  3. Jei produktui suteikta garantija, informacija apie ją ir jos sąlygas pateikiama Parduotuvėje.
  4. Pardavėjas atsako į skundus per 14 dienų nuo jų gavimo.

II PRIVILEGIJUOTI PIRKĖJAI

  1. Prekės
  • Jei prekės neatitinka sutarties, privilegijuotas pirkėjas turi teisę pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5a skyriuje nurodytomis teisėmis.
  • Pardavėjas atsako už bet kokį prekių neatitikimą sutarčiai, egzistavusį pristatymo metu ir paaiškėjusį per dvejus metus nuo to laiko, išskyrus atvejus, kai prekių galiojimo laikas, nurodytas Pardavėjo, jo teisių perėmėjų ar jų vardu veikiančių asmenų, yra ilgesnis.
  • Pagal Vartotojų teisių įstatymo nuostatas, jei prekės neatitinka sutarties, privilegijuotas pirkėjas gali reikalauti:
    • prekių pakeitimo,
    • prekių remontą.
  • Be to, privilegijuotas pirkėjas gali pateikti pareiškimą, kuriame reikalauja:
    • sumažinti kainą,
    • nutraukti sutartį

tuo atveju, kai:

  • pardavėjas atsisakė suderinti prekes su sutartimi pagal Vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnio 2 dalį;
  • pardavėjas nesugebėjo suderinti prekių su sutartimi pagal Vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnio 4–6 dalis;
  • prekės vis dar neatitinka sutarties, nepaisant pardavėjo pastangų suderinti prekes su sutartimi;
  • prekės neatitikimas sutarčiai yra toks didelis, kad pateisina kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą, prieš tai netaikant Vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnyje nurodytų teisių gynimo priemonių;
  • iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis per protingą laiką ar be nepagrįstų nepatogumų privilegijuotam Pirkėjui nesuderins prekių su sutartimi.
  • Jei prekės turi būti remontuojamos ar keičiamos, privilegijuotas pirkėjas turi pateikti prekes pardavėjui. Pardavėjas savo sąskaita paima prekes iš privilegijuoto pirkėjo.
  • Privilegijuotas pirkėjas negali nutraukti sutarties, jei prekių neatitikimas sutarčiai yra nereikšmingas.
  • Šiame skyriuje (dėl prekių) nurodytu atveju nutraukus sutartį, privilegijuotas pirkėjas privalo nedelsdamas grąžinti prekes pardavėjui pardavėjo sąskaita adresu: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok. Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo arba jų grąžinimo įrodymo gavimo dienos, grąžina privilegijuotam pirkėjui kainą.
  • Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Privilegijuotojo pirkėjo pareiškimo dėl kainos sumažinimo gavimo dienos, grąžina Privilegijuotajam pirkėjui sumas, mokėtinas dėl teisės į kainos sumažinimą įgyvendinimo.
  1. Neteisminiai skundų nagrinėjimo ir reikalavimų tenkinimo būdai
  • Pardavėjas informuoja vartotoją apie galimybę naudotis neteisminėmis skundų nagrinėjimo ir reikalavimų tenkinimo priemonėmis. Šių procedūrų taikymo taisyklės yra prieinamos įstaigų, įgaliotų nagrinėti ginčus neteisminiu būdu, biuruose arba interneto svetainėse.

    Vartotojas, be kita ko, gali kreiptis pagalbos į atitinkamą Europos vartotojų centrą iš Europos vartotojų centrų tinklo. Centrai teikia informaciją apie vartotojų teises ir padeda spręsti ginčus tarpvalstybinių pirkimų atveju. Europos vartotojų centrų pagalba paprastai yra nemokama. Tam tikrai šaliai kompetentingų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

    Be to, Lenkijos Respublikoje galima gauti šias pagalbos formas:
    • tarpininkavimas, kurį atlieka kompetentinga provincijos prekybos inspekcija, kuriai reikia pateikti prašymą dėl tarpininkavimo. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    • kompetentingos vietos nuolatinės vartotojų arbitražo teismo, veikiančio provincijos prekybos inspekcijoje, pagalba, kuriai turi būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  • Pirmiau minėta nuostata yra tik informacinio pobūdžio ir nesudaro Pardavėjo prievolės naudoti neteisminius ginčų sprendimo būdus.
  • Neteisminių skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo metodų naudojimas yra savanoriškas tiek Pardavėjui, tiek Vartotojui.
  • Vartotojas taip pat gali kreiptis nemokamos pagalbos į savivaldybės ar rajono vartotojų ombudsmeną.

III PIRKĖJAI, IŠSKYRUS PRIVILEGIJUOTUS PIRKĖJUS

  1. Jei prekė yra su trūkumais, pirkėjas, išskyrus privilegijuotą pirkėją, turi teisę pateikti skundą dėl trūkumų turinčių prekių pagal Civiliniame kodekse reglamentuojamą garantiją.
  2. Pardavėjas atsako pirkėjui, kuris nėra privilegijuotas pirkėjas, pagal garantiją, jei per dvejus metus nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos randamas fizinis defektas.
  3. Pagal Civilinį kodeksą pirkėjas, kuris yra verslininkas, išskyrus privilegijuotą verslininką, praranda garantijos teises, jei laiku ir šios rūšies prekėms priimtinu būdu nepatikrino prekių ir nedelsdamas nepranešė pardavėjui apie defektą, o defektas paaiškėjo tik vėliau - jei jis nepranešė Pardavėjui iš karto po to, kai jį aptiko. Norint laikytis minėto termino, pakanka išsiųsti pranešimą apie defektą prieš jo pasibaigimą.
  4. Naudodamasis garantija, pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas pirkėjas, pagal Civilinio kodekso nuostatas gali:
  • pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo,
  • esant reikšmingam defektui – pateikti pareiškimą dėl sutarties nutraukimo,
  • reikalauti pakeisti prekes prekėmis be defektų,
  • reikalauti pašalinti trūkumą.
  1. Jei paaiškėja, kad norint išnagrinėti skundą būtina pristatyti defektuotas prekes Pardavėjui, pirkėjas, išskyrus privilegijuotą pirkėją, privalo pristatyti prekes adresu: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok.
  • 10 ASMENS DUOMENYS
  1. Pardavėjas yra asmens duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikia naudodamasis Parduotuve, administratorius. Išsami informacija apie Pardavėjo atliekamą asmens duomenų tvarkymą – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus – galima rasti Parduotuvėje pateiktoje privatumo politikoje – remiantis Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) „BDAR“ įtvirtintu skaidrumo principu.
  2. Pardavėjo atliekamo Pirkėjo duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikia pirkdamas Parduotuvėje, tvarkymo tikslas yra užsakymų vykdymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra:
  • sutartis arba veiksmai, atlikti Pirkėjo prašymu, siekiant ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
  • Pardavėjui tenkanti teisinė prievolė, susijusi visų pirma su apskaita ir produktų sauga (GDPR 6 straipsnio 1 dalies c punktas) ir
  • pardavėjo teisėtas interesas tvarkyti duomenis siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti bet kokius reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Pirkėjo duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau tuo pačiu būtinas sutarties sudarymui. Nepateikus duomenų, sutartis Parduotuvėje nebus sudaryta. Pirkėjo duomenys, pateikti susiję su pirkimais Parduotuvėje, bus tvarkomi iki:
  • Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis netenka galios;
  • Pardavėjas nebeturi teisinės prievolės tvarkyti Pirkėjo duomenų;
  • Pirkėjas ar Pardavėjas nebegalės pareikšti pretenzijų, susijusių su Parduotuvės sudaryta sutartimi;
  • Pirkėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo bus priimtas, jei duomenų tvarkymo pagrindas buvo Pardavėjo teisėtas interesas

– priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju.

  1. Pirkėjas turi teisę reikalauti:
  • susipažinti su savo asmens duomenimis,
  • savo duomenų taisymą,
  • ištrinti,
  • apdorojimo apribojimą,
  • duomenų perkėlimą kitam duomenų valdytojui
    taip pat teisę:
  • bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su Pirkėjo konkrečia situacija – su jo asmens duomenų tvarkymu, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu (t. y. Pardavėjo teisėtais interesais).
Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju, naudodamas § 2 sąlygų ir nuostatų nurodytus kontaktinius duomenis. Jei Pirkėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, jis gali pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos vadovas.
  • 11 IŠLYGOS
  1. Pirkėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
  2. Kiekvienas parduotuvėje pateiktas užsakymas yra atskira sutartis ir reikalauja atskiro Sutarties sąlygų priėmimo. Sutartis sudaroma užsakymo vykdymo laikotarpiui ir tikslui.
  3. Visos sutartys, sudarytos remiantis šiomis Sąlygomis ir nuostatomis, yra reglamentuojamos Lenkijos teise, išskyrus 4 dalį.
  4. Lenkijos teisės pasirinkimas sutartims, sudarytoms su Vartotoju remiantis Sąlygomis, neatima ar neapriboja Pirkėjo teisių pagal privalomas teisės nuostatas, taikomas Vartotojui tais atvejais, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai reiškia, kad jei nacionalinės nuostatos, taikomos konkrečiam Vartotojui, numato platesnę apsaugą nei numatyta šiose Sąlygose ir nuostatose ar Lenkijos teisės aktuose, taikoma tokia platesnė apsauga.
  5. Sutartys, sudarytos remiantis Sąlygomis ir nuostatomis, sudaromos lenkų kalba.
  6. Ginčo su Pirkėju, kuris nėra privilegijuotas Pirkėjas, dėl per Parduotuvę sudarytos sutarties atveju, kompetentingas teismas yra teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Pardavėjo buveinė.
  7. Parduotuvės interneto svetainės ir joje esančių funkcijų naudojimas reglamentuojamas interneto svetainės Sąlygomis ir nuostatomis, kurios yra pateiktos Parduotuvėje.



Priedas Nr. 1 prie Sąlygų ir nuostatų

Toliau pateikiamas atsisakymo formos pavyzdys, kurį vartotojas ar privilegijuotas verslininkas gali naudoti, bet nėra įpareigotas naudoti:

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS
(ši forma turi būti užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Balstogė
e. pašto adresas: [email protected]

- Aš/Mes(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . šiuo dokumentu informuoju(*) jus apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl šių prekių pardavimo(*) / šių paslaugų teikimo(*):

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Sutarties sudarymo data(*) /gavimo data((*))

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Privilegijuoto vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) vardas ir pavardė:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Vartotojo (-ų)/privilegijuoto verslininko (-ų) adresas:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) parašas
(tik jei forma siunčiama popierine forma)

Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(*) Ištrinkite, kas nereikalinga.



PT4Camp internetinės parduotuvės svetainės sąlygos
(„Sąlygos“)





Dokumento data: 2025 m. rugpjūčio 11 d.

APIBRĖŽIMAI

Interneto

Internetinė parduotuvė PT4Camp internetinė parduotuvė, prieinama adresu https://pt4camp.lt, kurią valdo Paslaugos teikėjas.

Paslaugų teikėjas

GABRIELA TISZCZENKO, verslininkė, vykdanti veiklą pavadinimu PT4Camp Gabriela Tiszczenko, įregistruota Centriniame ekonomikos veiklos registre ir informacijos bazėje, kurią tvarko už ekonomiką atsakingas ministras ir Centrinio ekonomikos veiklos registro ir informacijos bazės tvarkytojas, NIP 1132963078, REGON Nr. 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok

Kai Sąlygose ir nuostatose vartojami tokie terminai kaip „mes“, „mūsų“, „mus“ ir pan., jie turėtų būti suprantami kaip nuoroda į Paslaugos teikėją.

Paslaugos gavėjas

bet kuris subjektas, naudojantis Svetainę, įskaitant joje teikiamas paslaugas.

Vartotojas

Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, naudojantis Svetainę be jokio tiesioginio ryšio su savo verslu ar profesine veikla.

Privilegijuotas verslininkas

Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis sutartį (arba imantis veiksmų tokiai sutarčiai sudaryti) remiantis Sąlygomis ir nuostatomis, tiesiogiai susijusias su jo verslo veikla, bet neprofesinio pobūdžio.

Privilegijuotas paslaugų gavėjas

Paslaugos gavėjas, kuris yra vartotojas arba privilegijuotas verslininkas.

 

KONTAKTAI

Norėdami susisiekti su mumis, galite naudoti šias elektroninės komunikacijos formas:

Nepriklausomai nuo elektroninės komunikacijos formos, taip pat galite susisiekti su mumis telefonu:

792792486

 

KOMUNIKACIJOS KALBA

Su mumis galite susisiekti šiomis kalbomis:

  • lenkų,
  • anglų,
  • čekų,
  • estų,
  • lietuvių,
  • latvių,
  • vokiečių,
  • rumunų.

 

TECHNINIAI REIKALAVIMAI

Norint tinkamai naudotis Svetaine, turi būti įvykdyti šie techniniai reikalavimai:

  • įrenginys su prieiga prie interneto,
  • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus,
  • aktyvi elektroninio pašto paskyra – jei naudojate funkcijas, kurioms reikia nurodyti savo elektroninio pašto adresą.

 

SVETAINĖS PASLAUGOS

Savo Svetainėje teikiame skaitmenines paslaugas, kaip nurodyta toliau Sąlygose ir nuostatose („Paslaugos“ arba „Paslauga“).

Svetainė siūlo šias Paslaugas:

  1. a) Pagrindinės:
  • galimybė naršyti mūsų svetainėje
  • galimybė pateikti užsakymą (bet kokia pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma remiantis internetinės parduotuvės Sąlygomis ir nuostatomis, kurios pateikiamos svetainėje)
  • galimybė sutikti gauti mūsų rinkodaros pranešimus elektroninėmis priemonėmis

ir

  1. b) Išplėstinės:
  • vartotojo paskyra (šios paslaugos naudojimo taisyklės yra atskirai nurodytos Paskyros sąlygose, kurios yra pateiktos Svetainėje)
  • lojalumo programa (šios paslaugos naudojimo taisyklės yra atskirai nurodytos Sąskaitos sąlygose, kurios yra pateiktos Svetainėje)
  • galimybė užsiprenumeruoti naujienlaiškį (šios paslaugos naudojimo sąlygos yra atskirai nurodytos Naujienlaiškio sąlygose, kurios yra pateiktos Svetainėje)

PAGRINDINĖS PASLAUGOS

Pagrindinių paslaugų naudojimas Svetainėje yra nemokamas, visiškai savanoriškas ir priklauso nuo jūsų valios.

Norėdami naudotis pagrindinėmis paslaugomis, turite naudoti atitinkamas svetainės funkcijas.

Pagrindinę paslaugą pradedame teikti, kai pradedate naudotis šia paslauga.

Jūs galite bet kada nemokamai atsisakyti pagrindinės paslaugos, nustodami naudotis šia paslauga.

KITOS NUOSTATOS DĖL PASLAUGŲ

Kiekvieną kartą, kai naudojatės šiame dokumente reglamentuojama paslauga, tai sudaro atskirą sutartį, o jos dabartinis turinys, pateiktas šiose sąlygose, yra prieinamas svetainėje.

Jums draudžiama teikti neteisėtą turinį kaip paslaugų dalį.

Sutartis sudaroma lenkų kalba, jos galiojimo laikotarpiui ir paslaugos teikimo tikslu.

Sutartis reglamentuojama Lenkijos teise, atsižvelgiant į toliau pateiktą sakinį.

Lenkijos teisės pasirinkimas sutarčiai, sudarytai su Vartotoju remiantis Sąlygomis ir nuostatomis, neatleidžia nuo Jūsų vartotojo teisių pagal privalomas teisės nuostatas, taikomas Jums situacijoje, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai reiškia, kad jei jums taikomos nacionalinės nuostatos numato platesnę vartotojų apsaugą nei numatyta šiose Sąlygose ir nuostatose ar Lenkijos teisės aktuose, taikoma tokia platesnė apsauga.

Ginčo dėl sutarties atveju, jei nesate privilegijuotas Paslaugos gavėjas, kompetentingas teismas bus teismas, kurio jurisdikcijai priklauso mūsų registruota buveinė.

 

SKUNDAI

Visus skundus dėl Svetainės ir Paslaugų prašome teikti per Kontaktinį punktą, kurio duomenys pateikiami Sąlygų pradžioje.

Skundus nagrinėjame per 14 dienų nuo jų gavimo.

Išsamios skundų nagrinėjimo procedūros, taikomos išplėstinėms Paslaugoms, yra atskirai išdėstytos atitinkamos Paslaugos taisyklėse.

 

PRIVATUMAS IR ASMENS DUOMENYS

Asmens duomenų tvarkymo ir slapukų naudojimo taisyklės yra išdėstytos privatumo politikoje, kurią galima rasti Svetainėje.




Sąskaitos sąlygos

PT4Camp internetinėje parduotuvėje

TURINYS
§ 1 Apibrėžimai
§ 2 Susisiekimas su paslaugos teikėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Sąskaita
§ 5 Skundai
§ 6 Teisė nutraukti sutartį
§ 7 Asmens duomenys
§ 8 Sąlygų ir nuostatų arba paskyros pakeitimai
§ 9 Baigiamosios nuostatos

  • 1 APIBRĖŽIMAI

Vartotojas – paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudaręs sutartį dėl sąskaitos tvarkymo pagal sąlygas arba imantis veiksmų tokiai sutarčiai sudaryti, nesusijęs su savo verslu ar profesine veikla.
Sąskaita – vartotojų teisių įstatymo prasme skaitmeninė paslauga, kurią paslaugų teikėjas nemokamai teikia paslaugų gavėjui elektroniniu būdu ir kurios dėka paslaugų gavėjas gali naudotis papildomomis parduotuvės funkcijomis.
Lojalumo programa – paslaugų teikėjo parduotuvėje vykdoma lojalumo programa, pagal kurią sąskaitą turintis paslaugų gavėjas gali gauti ir naudoti taškus pagal sąlygose nustatytas taisykles.
Taškai – taškai, suteikiami Paslaugos gavėjui pagal Sąlygose nurodytas sąlygas kaip Lojalumo programos dalis, kuriuos galima iškeisti į Parduotuvėje nurodytus produktus.
Privilegijuotas verslininkas – paslaugų gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis sąskaitos sutartį (arba imantis veiksmų tokiai sutarčiai sudaryti) pagal Sąlygas, tiesiogiai susijęs su savo verslo veikla, bet neprofesionalaus pobūdžio.
Sąlygos ir nuostatos – šios Sąskaitos sąlygos ir nuostatos.
Parduotuvė – PT4Camp internetinė parduotuvė, kurią paslaugos teikėjas valdo adresu https://pt4camp.lt
Paslaugos gavėjas – bet kuris subjektas, sudaręs sąskaitos tvarkymo sutartį arba imantis veiksmų tokiai sutarčiai sudaryti.
Privilegijuotas paslaugų gavėjas – paslaugų gavėjas, kuris yra vartotojas arba privilegijuotas verslininkas.
Paslaugos teikėjas – GABRIELA TISZCZENKO, verslininkė, vykdanti verslo veiklą pavadinimu PT4Camp Gabriela Tiszczenko, įregistruota Centriniame registre ir informacijoje apie ekonominę veiklą, kurią tvarko ministras, atsakingas už ekonomiką ir Centrinio registro bei informacijos apie ekonominę veiklą tvarkymą, NIP 1132963078, REGON 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos įstatymas dėl vartotojų teisių.

  • 2 KONTAKTAI SU PASLAUGŲ TEIKĖJU
  1. Pašto adresas: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
  2. El. paštas: [email protected]
  3. Telefonas: 792792486
  4. Paslaugos gavėjo telefono skambučių ar duomenų perdavimo išlaidos apskaičiuojamos pagal paslaugos gavėjo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo bazinį tarifą. Paslaugos teikėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vidaus skambučio ar perdavimo kaina, priklausomai nuo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurio paslaugomis naudojasi paslaugos gavėjas, taikomo tarifo.
  • 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
  1. Tinkamam veikimui ir paskyros sukūrimui reikalinga:
  • aktyvi elektroninio pašto paskyra,
  • įrenginys su prieiga prie interneto,
  • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
  • 4 PASKYRA
  1. Sąskaitos sukūrimas yra visiškai savanoriškas ir priklauso nuo Paslaugos gavėjo valios.
  2. Sąskaita suteikia Paslaugos gavėjui papildomų galimybių, pavyzdžiui: peržiūrėti Paslaugos gavėjo parduotuvėje pateiktų užsakymų istoriją, patikrinti užsakymo būseną, redaguoti Paslaugos gavėjo duomenis ir dalyvauti Lojalumo programoje.
  3. Norint sukurti paskyrą, reikia užpildyti atitinkamą formą Parduotuvėje.
  4. Sukūrus paskyrą, tarp Kliento ir Paslaugos teikėjo sudaroma neterminuota sutartis dėl paskyros tvarkymo sąlygomis, nurodytomis Sąlygose.
  5. Paslaugos teikėjas pradeda teikti Paskyros priežiūros paslaugą sąlygose nurodytomis sąlygomis iš karto po sutarties dėl Paskyros priežiūros sudarymo.
  6. Paslaugos gavėjas gali bet kada panaikinti savo sąskaitą be jokių išlaidų.
  7. Paskyros ištrinimas reiškia sutarties dėl Paskyros priežiūros nutraukimą. Kad Paslaugos teikėjas ištrintų Paskyrą, Klientas turi išsiųsti savo atsisakymą nuo Paskyros į Paslaugos teikėjo elektroninio pašto adresą, nurodytą Sąlygų ir nuostatų 2 dalyje, o tai reikš, kad Paskyra bus nedelsiant ištrinta ir sutartis dėl Paskyros priežiūros nutraukta.

LOJALUMO PROGRAMA

  1. Lojalumo programa skirta Paslaugos gavėjams, turintiems sąskaitą. Paslaugos gavėjas gali gauti ir naudoti taškus tik per savo sąskaitą.
  2. Sukūręs sąskaitą, paslaugos gavėjas tampa lojalumo programos dalyviu ir lieka juo visą sąskaitos sutarties galiojimo laikotarpį.
  3. Už kiekvieną 10 £, išleistų parduotuvėje pagal vieną užsakymą, klientas gaus tokį taškų skaičių: 1, atsižvelgiant į 11 ir 12 punktus.
  4. Taškai už pateiktą užsakymą bus skirti Klientui tik tuo atveju, jei Paslaugų teikėjas sudarys sutartį su Klientu dėl užsakyme nurodytų produktų pirkimo. Taškai Klientui bus skirti automatiškai per užsakymo įvykdymo laikotarpį.
  5. Skaičiuojant už užsakymą suteiktų taškų skaičių, bus atsižvelgiama tik į Pinigus, kuriuos Klientas išleido parduotuvėje užsakytoms prekėms, nenaudodamas taškų, ir neatsižvelgiant į papildomas su užsakymu susijusias išlaidas, pvz., pristatymo išlaidas.
  6. Jei Klientas pirmą kartą užsiprenumeruoja paslaugos teikėjo siūlomą naujienlaiškį, jis turi teisę gauti 10 taškų.
  7. Taškai už naujienlaiškio prenumeratą suteikiami iš karto, automatiškai, ne vėliau kaip per 7 dienas nuo paslaugos gavėjo naujienlaiškio prenumeratos užsakymo.
  8. Kliento surinkti taškai sudaro vieną bendrą fondą.
  9. Dabartinis Kliento surinktų Taškų skaičius bus matomas Sąskaitoje. Paslaugos teikėjas taip pat gali informuoti Klientą apie surinktų Taškų skaičiaus pokyčius, išsiųsdamas pranešimą į Kliento elektroninio pašto adresą, priskirtą jo Sąskaitai.
  10. Klientas gali iškeisti taškus į parduotuvėje nurodytą produktą, naudodamas parduotuvėje nurodytą taškų skaičių tam tikram produktui.
  11. Klientas gali naudoti taškus pateikdamas užsakymą, kuris taip pat apima produktus, už kuriuos mokama be taškų, kurių bendra kaina yra ne mažesnė kaip 100 PLN.
  12. Paslaugos teikėjas turi teisę anuliuoti taškus:
  • surinktus už užsakymus, už kuriuos Paslaugos teikėjas grąžino Paslaugos gavėjui už produktą sumokėtus pinigus; privilegijuoto Paslaugos gavėjo atveju ši nuostata taikoma tik tuo atveju, jei grąžinimas buvo atliktas dėl to, kad privilegijuotas Paslaugos gavėjas nutraukė sutartį remdamasis Vartotojų teisių įstatymo 4 skyriumi;
  • suteiktus nepaisant nesėkmingo užsakymo apmokėjimo (tai nereiškia, kad negalima vėl įsigyti taškų, jei užsakymas buvo apmokėtas teisingai);
  • suteikta už pakartotinį naujienlaiškio prenumeravimą.
  1. Taškų panaikinimas remiantis ankstesne nuostata neturi įtakos privilegijuoto paslaugos vartotojo jau panaudotiems taškams.
  2. Lojalumo programoje sukaupti taškai gali būti naudojami tik šioje dalyje nurodytu būdu. Lojalumo programoje sukaupti taškai negali būti keičiami į pinigus, parduodami ar perduodami tretiesiems asmenims.
  • 5 SKUNDAI

I BENDROJI NUOSTATA

  1. Paslaugos teikėjas prašo, kad skundai dėl Paskyros būtų teikiami paštu arba elektroniniu paštu adresu, nurodytu Sąlygų ir nuostatų 2 dalyje.
  2. Paslaugos teikėjas atsako į skundus per 14 dienų nuo skundo gavimo.

II PRIVILEGIJUOTI PASLAUGŲ GAVĖJAI

  1. Paslaugos teikėjas yra atsakingas privilegijuotam paslaugos gavėjui už paslaugos atitiktį sutarčiai, kaip numatyta bendrai taikomose teisės normose, įskaitant visų pirma Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
  2. Paslaugos teikėjui netinkamai vykdant Sąskaitos sutartį, privilegijuotas Paslaugos gavėjas turi teisę pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5b skyriuje nustatytomis teisėmis.
  3. Jei paslaugų teikėjas nepateikė skaitmeninės paslaugos, privilegijuotas paslaugų gavėjas gali pareikalauti ją pateikti. Jei, nepaisant to, paslaugų teikėjas nedelsdamas arba per papildomą laikotarpį, dėl kurio paslaugų teikėjas ir privilegijuotas paslaugų gavėjas aiškiai susitarė, nepateikia skaitmeninės paslaugos, privilegijuotas paslaugų gavėjas gali nutraukti sąskaitos sutartį.
  4. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali nutraukti sąskaitos sutartį neprašydamas teikti skaitmeninės paslaugos, jei:
  • iš paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis neteiks skaitmeninės paslaugos, arba
  • privilegijuotas paslaugos gavėjas ir paslaugos teikėjas susitarė arba iš sąskaitos sutarties sudarymo aplinkybių aiškiai matyti, kad nurodytas skaitmeninės paslaugos teikimo terminas buvo labai svarbus privilegijuotam paslaugos gavėjui, o paslaugos teikėjas jos nepateikė per tą terminą.
  1. Paslaugos teikėjas atsako už bet kokį nuolatinės skaitmeninės paslaugos teikimo neatitikimą sąskaitos sutarčiai, kuris įvyko arba tapo akivaizdus per laikotarpį, kuriuo paslauga turėjo būti teikiama pagal tą sutartį.
  2. Jei skaitmeninė paslauga neatitinka sąskaitos sutarties, privilegijuotas klientas gali reikalauti, kad ji būtų suderinta su ta sutartimi.
  3. Jei skaitmeninė paslauga neatitinka sąskaitos sutarties, privilegijuotas paslaugos gavėjas bendradarbiauja su paslaugos teikėju, kiek tai yra pagrįsta ir naudojant mažiausiai apsunkinančias technines priemones, siekdamas nustatyti ar skaitmeninės paslaugos neatitikimas sąskaitos sutarčiai atitinkamu laiku yra susijęs su privilegijuoto paslaugos gavėjo skaitmeninės aplinkos ypatumais.
  4. Be to, jei skaitmeninė paslauga neatitinka sąskaitos sutarties, privilegijuotas paslaugos gavėjas gali pateikti pareiškimą dėl pasitraukimo iš šios sutarties, kai
  • sutikrinti skaitmeninę paslaugą su Sąskaitos sutartimi yra neįmanoma arba tai pareikalautų pernelyg didelių išlaidų pagal Vartotojų teisių įstatymo 43m straipsnio 2 ir 3 dalis;
  • paslaugos teikėjas per protingą laikotarpį nuo to momento, kai privilegijuotas paslaugos gavėjas informavo paslaugos teikėją apie neatitikimą šiai sutarčiai, nesuderinęs skaitmeninės paslaugos su sąskaitos sutartimi, ir be nepagrįstų nepatogumų privilegijuotam paslaugos gavėjui, atsižvelgiant į skaitmeninės paslaugos pobūdį ir tikslą, kaip ji naudojama;
  • skaitmeninė paslauga vis dar neatitinka Sąskaitos sutarties, nepaisant paslaugų teikėjo pastangų suderinti skaitmeninę paslaugą su ta sutartimi;
  • skaitmeninės paslaugos neatitikimas Sąskaitos sutarčiai yra toks reikšmingas, kad pateisina pasitraukimą iš Sąskaitos sutarties, prieš tai nenaudojant Vartotojų teisių įstatymo 43m straipsnyje nurodytos teisių gynimo priemonės (t. y. reikalavimo, kad skaitmeninė paslauga būtų suderinta su sutartimi);
  • iš paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis nesuderins skaitmeninės paslaugos su sąskaitos sutartimi per protingą laikotarpį arba be nepagrįstų nepatogumų privilegijuotam paslaugų gavėjui.

III NETEISMINIAI SKUNDAI IR PRETENZIJŲ TIKRINIMO BŪDAI

  1. Paslaugos teikėjas informuoja vartotoją apie galimybę naudotis neteisminėmis skundų nagrinėjimo ir reikalavimų tenkinimo priemonėmis. Šių procedūrų taikymo taisyklės yra prieinamos įstaigų, įgaliotų nagrinėti ginčus neteisminiu būdu, biuruose arba interneto svetainėse.

    Vartotojas, be kita ko, gali kreiptis pagalbos į atitinkamą Europos vartotojų centrą, priklausantį Europos vartotojų centrų tinklui. Centrai teikia informaciją apie vartotojų teises ir padeda spręsti ginčus tarpvalstybinių pirkimų atveju. Europos vartotojų centrų pagalba paprastai yra nemokama. Tam tikrai šaliai kompetentingų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

    Be to, Lenkijos Respublikoje galima gauti šias pagalbos formas:
  • tarpininkavimas, kurį atlieka kompetentinga provincijos prekybos inspekcija, kuriai reikia pateikti prašymą dėl tarpininkavimo. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  • kompetentingos vietos nuolatinės vartotojų arbitražo teismo, veikiančio provincijos prekybos inspekcijoje, pagalba, kuriai turi būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
Pirmiau minėta nuostata yra tik informacinio pobūdžio ir nesudaro paslaugos teikėjo prievolės naudoti neteisminius ginčų sprendimo būdus. Neteisminių skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo metodų naudojimas yra savanoriškas tiek paslaugos teikėjui, tiek vartotojui. Vartotojas taip pat gali kreiptis nemokamos pagalbos į savivaldybės ar rajono vartotojų ombudsmeną.
  • 6 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
  1. Privilegijuotas paslaugos gavėjas turi teisę per 14 dienų be jokios priežasties atsisakyti su paslaugos teikėju sudarytos sąskaitos sutarties.
  2. Sutarties dėl sąskaitos nutraukimo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos.
  3. Kad privilegijuotas paslaugos gavėjas galėtų pasinaudoti teise nutraukti sutartį, jis turi informuoti paslaugos teikėją, naudodamas § 2 sąlygose nurodytus duomenis, apie savo sprendimą nutraukti sutartį, pateikdamas aiškų pareiškimą (pvz., laišką, išsiųstą paštu arba elektroniniu paštu).
  4. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali naudoti Sąlygų pabaigoje pateiktą atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
  5. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino, privilegijuotam paslaugos gavėjui pakanka iki sutarties atsisakymo termino pabaigos išsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą.
  • 7 ASMENS DUOMENYS
  1. Paslaugos teikėjas yra asmens duomenų, kuriuos Klientas pateikia sudarant Sąskaitos sutartį, valdytojas. Išsami informacija apie paslaugų teikėjo atliekamą asmens duomenų tvarkymą, įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, pateikiama parduotuvėje skelbiamoje privatumo politikoje, remiantis Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) nustatytu skaidrumo principu – „BDAR“.
  2. Paslaugos gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra sąskaitos tvarkymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra sąskaitos tvarkymo sutartis arba veiksmai, atlikti Paslaugos gavėjo prašymu, siekiant ją sudaryti (GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), taip pat paslaugų teikėjo teisėtu interesu, kurį sudaro duomenų tvarkymas siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti bet kokius reikalavimus (GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
  3. Paslaugos gavėjo duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau tuo pačiu metu būtinas, kad būtų sudaryta sąskaitos sutartis ir teikiamos joje numatytos paslaugos. Duomenų nepateikimas reiškia, kad sąskaitos sutartis negali būti sudaryta ir paslaugos teikėjas negalės teikti joje numatytų paslaugų.
  4. Paslaugų gavėjo duomenys bus tvarkomi iki:
  • Sąskaitos sutartis nustos galioti;
  • pasibaigs paslaugų gavėjo ar paslaugų teikėjo galimybė pareikšti pretenzijas, susijusias su sąskaita;
  • bus priimtas paslaugų gavėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo – jei duomenų tvarkymo pagrindas buvo paslaugų teikėjo teisėtas interesas

– priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju.

  1. Paslaugos gavėjas turi teisę reikalauti:
  • susipažinti su savo asmens duomenimis,
  • ištaisyti savo asmens duomenis,
  • ištrinti,
  • apdorojimo apribojimą,
  • duomenų perdavimą kitam duomenų valdytojui
    taip pat teisę:
  • bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su konkrečia paslaugos gavėjo situacija – su jo asmens duomenų tvarkymu, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu (t. y. paslaugos teikėjo teisėtais interesais).
  1. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, paslaugos gavėjas turėtų kreiptis į paslaugos teikėją.
  2. Jei paslaugos gavėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, jis gali pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentas.
  • 8 SĄLYGŲ ARBA SĄSKAITOS KEITIMAI
  1. Paslaugos teikėjas pasilieka teisę keisti Sąlygas tik dėl svarbių priežasčių. Svarbi priežastis yra laikoma būtinybė keisti Sąlygas dėl:
  • pasikeitė Paskyros funkcionalumas, dėl kurio reikia keisti Sąlygas, arba
  • įstatymų, turinčių įtakos Paslaugos teikėjo sąskaitos tvarkymo sutarties vykdymui, pakeitimą arba paslaugų pritaikymą prie kompetentingų viešųjų institucijų rekomendacijų, gairių, įsakymų ar draudimų, nutarimų, sprendimų, aiškinimų ar nutarimų, arba
  • pasikeitė Paslaugos teikėjo kontaktiniai duomenys ar identifikacinė informacija.
  1. Informacija apie planuojamus Sąlygų pakeitimus bus išsiųsta paslaugų gavėjo elektroninio pašto adresu, priskirtu paskyrai, ne vėliau kaip prieš vieną mėnesį iki pakeitimų įsigaliojimo.
  2. Jei paslaugų gavėjas iki pakeitimų įsigaliojimo nepareiškia prieštaravimo, laikoma, kad jis su jais sutinka, o tai nesudaro kliūčių nutraukti sutartį ateityje.
  3. Jei Klientas nesutinka su planuojamais pakeitimais, jis turėtų apie tai pranešti Paslaugos teikėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu Sąlygų 2 dalyje, ir tai lems Sąskaitos sutarties nutraukimą, kai planuojami pakeitimai įsigalios.
  4. Paslaugos teikėjas gali atlikti sąskaitos pakeitimus, kurie nėra būtini sąskaitos sutarties laikymuisi užtikrinti, dėl 1 dalies b punkte nurodytos priežasties arba dėl sąskaitos funkcionalumo pakeitimų. Ankstesniame sakinyje nurodytų pakeitimų įvedimas nesukelia jokių išlaidų privilegijuotam paslaugos gavėjui. 2–4 dalių nuostatos taikomos atitinkamai.
  5. Jei 5 dalyje nurodytas pakeitimas turi reikšmingą neigiamą poveikį Privilegijuoto paslaugos gavėjo prieigai prie Sąskaitos ar jos naudojimui, Paslaugos teikėjas iš anksto išsiunčia Privilegijuoto paslaugos gavėjo elektroninio pašto adresu informaciją apie pakeitimo pobūdį ir datą bei Privilegijuoto paslaugos gavėjo teises, susijusias su pakeitimu, naudodamas patikimą laikmeną.
  • 9 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
  1. Paslaugos gavėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
  2. Sąskaitos sutartis sudaroma lenkų kalba.
  3. Sutartis, sudaryta remiantis šiomis sąlygomis, reglamentuojama Lenkijos teise, išskyrus 4 dalį.
  4. Lenkijos teisės pasirinkimas sutarčiai, sudarytai su vartotoju remiantis Sąlygomis, neatleidžia vartotojo nuo teisių, numatytų , remiantis privalomomis teisės nuostatomis, taikomomis vartotojui situacijoje, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai reiškia, kad jei nacionalinės nuostatos, taikomos konkrečiam vartotojui, numato platesnę apsaugą nei numatyta šiose Sąlygose ir nuostatose ar Lenkijos teisės aktuose, taikoma tokia platesnė apsauga.
  5. Parduotuvės Sąlygos taikomos užsakymams, pateiktiems Parduotuvėje naudojant Taškus.
  6. Ginčo su paslaugos gavėju, kuris nėra privilegijuotas paslaugos gavėjas, dėl sąskaitos sutarties atveju kompetentingas teismas yra teismas, kurio jurisdikcijai priklauso paslaugos teikėjo buveinė.
  7. Parduotuvės interneto svetainės ir joje esančių funkcijų naudojimas reglamentuojamas interneto svetainės Sąlygomis ir nuostatomis, kurios yra pateiktos Parduotuvėje.

Sąlygų ir nuostatų 1 priedas

Toliau pateikiamas atsisakymo formos pavyzdys, kurį vartotojas ar privilegijuotas verslininkas gali naudoti, bet nėra įpareigotas naudoti:

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS
(ši forma turi būti užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Balstokas
e. pašto adresas: [email protected]

- Aš/Mes(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . šiuo dokumentu informuoju(*) jus apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl šios paslaugos teikimo(*) / skaitmeninio turinio pristatymo forma(*):

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Sutarties sudarymo data(*)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Privilegijuoto vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) vardas ir pavardė:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Vartotojo (-ų)/privilegijuoto verslininko (-ų) adresas:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) parašas
(tik jei forma siunčiama popierine forma)

Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(*) Ištrinkite, kas nereikalinga.




Naujienlaiškio sąlygos

PT4Camp internetinėje parduotuvėje

TURINYS
§ 1 Apibrėžimai
§ 2 Kontaktai su paslaugos teikėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Sutartis
§ 5 Skundai
§ 6 Teisė nutraukti sutartį
§ 7 Asmens duomenys
§ 8 Sąlygų ir nuostatų arba naujienlaiškio pakeitimai
§ 9 Baigiamosios nuostatos

  • 1 APIBRĖŽIMAI

Vartotojas – paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudaręs sutartį arba imantis veiksmų ją sudaryti, be jokio tiesioginio ryšio su savo verslu ar profesine veikla.
Naujienlaiškis – naujienos apie Parduotuvę, įskaitant informaciją apie Parduotuvės pasiūlymus, akcijas ir naujus produktus, kurias Paslaugų teikėjas pagal Sutartį nemokamai teikia Paslaugų gavėjui ir kurios yra skaitmeninis turinys, kaip apibrėžta Vartotojų teisių įstatyme.
Privilegijuotas verslininkas – paslaugų gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis Sutartį (arba imantis veiksmų ją sudaryti), tiesiogiai susijęs su savo verslo veikla, bet neprofesionalaus pobūdžio.
Sąlygos – šios sąlygos.
Parduotuvė – PT4Camp internetinė parduotuvė, kurią paslaugos teikėjas valdo adresu https://pt4camp.lt.
Sutartis – sutartis dėl naujienlaiškio pristatymo.
Paslaugos gavėjas – bet kuris subjektas, sudaręs Sutartį arba imantis veiksmų ją sudaryti.
Privilegijuotas paslaugos gavėjas – paslaugos gavėjas, kuris yra vartotojas arba privilegijuotas verslininkas.
Paslaugos teikėjas – GABRIELA TISZCZENKO, verslininkė, vykdanti veiklą pavadinimu PT4Camp Gabriela Tiszczenko, įregistruota Centriniame registre ir informacijoje apie ekonominę veiklą, kurią tvarko ministras, atsakingas už ekonomiką ir Centrinio registro bei informacijos apie ekonominę veiklą tvarkymą, NIP 1132963078, REGON 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos įstatymas dėl vartotojų teisių.

  • 2 KONTAKTAI SU PASLAUGŲ TEIKĖJU
  1. Pašto adresas: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
  2. El. paštas: [email protected]
  3. Telefonas: 792792486
  4. Paslaugos gavėjo telefono skambučių ar duomenų perdavimo išlaidos apskaičiuojamos pagal paslaugos gavėjo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo bazinį tarifą. Paslaugos teikėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vidaus skambučio ar perdavimo kaina, priklausomai nuo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurio paslaugomis naudojasi paslaugos gavėjas, taikomo tarifo.
  • 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
  1. Norint naudotis Sąlygose numatytu skaitmeniniu turiniu, būtina:
  • aktyvi elektroninio pašto paskyra;
  • įrenginys su prieiga prie interneto;
  • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
  • 4 SUSITARIMAS
  1. Paslaugos gavėjas gali savanoriškai užsiprenumeruoti naujienlaiškį.
  2. Norint gauti naujienlaiškį, būtina sudaryti Sutartį.
  3. Pagal Sutartį siunčiami elektroniniai laiškai bus siunčiami į elektroninio pašto adresą, kurį paslaugos gavėjas nurodė sudarant Sutartį.
  4. Norėdamas sudaryti Sutartį, Paslaugos gavėjas pirmiausia turi nurodyti parduotuvėje tam skirtoje vietoje elektroninio pašto adresą, kuriuo nori gauti pagal Sutartį siunčiamus pranešimus. Prenumeruojant naujienlaiškį, Sutartis sudaroma neribotam laikui, o Paslaugos teikėjas pradeda ją vykdyti Paslaugos gavėjo atžvilgiu, atsižvelgdamas į 5 dalį.
  5. Siekiant tinkamai vykdyti Sutartį, Paslaugos gavėjas privalo nurodyti teisingą elektroninio pašto adresą.
  6. Naujienlaiškis pristatomas iš karto po to, kai Paslaugos teikėjas sukuria paslaugos gavėjams skirtus pranešimus.
  7. Paslaugos gavėjas gali bet kuriuo metu atsisakyti naujienlaiškio be jokios priežasties ir be jokių išlaidų, išsiųsdamas pranešimą paslaugos teikėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu Taisyklių 2 dalyje.
  8. Išsiuntus pranešimą su prašymu atsisakyti naujienlaiškio, Sutartis nutraukiama nedelsiant.
  • 5 SKUNDAI

I BENDROJI NUOSTATA

  1. Paslaugos teikėjas prašo, kad skundai dėl skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Sąlygos, būtų siunčiami Sąlygų 2 dalyje nurodytu pašto adresu arba elektroniniu paštu.
  2. Paslaugos teikėjas atsako į skundus per 14 dienų nuo skundo gavimo.

II PRIVILEGIJUOTI PASLAUGŲ GAVĖJAI

  1. Paslaugos teikėjas yra atsakingas privilegijuotam paslaugos gavėjui už paslaugos atitiktį Sutarčiai, kaip numatyta bendrai taikomose teisės normose, įskaitant visų pirma Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
  2. Paslaugos teikėjui netinkamai vykdant Sutartį, privilegijuotas Paslaugos gavėjas turi teisę pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5b skyriuje nustatytomis teisėmis.
  3. Jei paslaugų teikėjas nepateikė Sutartyje numatyto skaitmeninio turinio, privilegijuotas paslaugų gavėjas gali pareikalauti, kad jis būtų pateiktas. Jei, nepaisant to, paslaugų teikėjas nedelsdamas arba per papildomą laikotarpį, dėl kurio aiškiai susitarė privilegijuotas paslaugų gavėjas ir paslaugų teikėjas, nepateikia Sutartyje numatyto skaitmeninio turinio, privilegijuotas paslaugų gavėjas gali nutraukti Sutartį.
  4. Privilegijuotas klientas gali nutraukti Sutartį neprašydamas pristatyti Sutartyje numatytą skaitmeninį turinį, jei:
  • iš paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis nepateiks Sutartyje numatyto skaitmeninio turinio, arba
  • privilegijuotas paslaugos gavėjas ir paslaugos teikėjas susitarė arba iš sutarties sudarymo aplinkybių aiškiai matyti, kad sutartyje numatytas skaitmeninio turinio pristatymo terminas buvo labai svarbus privilegijuotam paslaugos gavėjui, o paslaugos teikėjas jo nepristatė per tą terminą.
Paslaugos teikėjas atsako už tai, kad naujienlaiškis neatitinka Sutarties, jei dėl to, kad naujienlaiškis pristatomas nuolat, tai įvyko arba tapo akivaizdu tuo metu, kai jis turėjo būti pristatytas pagal šią Sutartį. Jei Sąlygose numatytas skaitmeninis turinys neatitinka Sutarties, privilegijuotas paslaugos gavėjas gali reikalauti, kad jis būtų suderintas su Sutartimi. Jei Sąlygose numatytas skaitmeninis turinys neatitinka Sutarties, Privilegijuotas paslaugos gavėjas privalo bendradarbiauti su Paslaugos teikėju, kiek tai yra pagrįsta ir naudojant mažiausiai apsunkinančias technines priemones, siekiant nustatyti, ar Sutarties nesilaikymas atitinkamu laiku yra susijęs su Privilegijuoto paslaugos gavėjo skaitmeninės aplinkos ypatumais. Be to, jei Sąlygose numatytas skaitmeninis turinys neatitinka Sutarties, privilegijuotas paslaugos gavėjas gali pateikti pareiškimą dėl Sutarties nutraukimo, kai:
  • tokio skaitmeninio turinio suderinimas su Sutartimi yra neįmanomas arba reikalauja pernelyg didelių išlaidų pagal Vartotojų teisių įstatymo 43m straipsnio 2 ir 3 dalis;
  • paslaugų teikėjas per protingą laikotarpį nuo to momento, kai privilegijuotas paslaugų gavėjas informavo paslaugų teikėją apie neatitikimą Sutarties nuostatoms, nesuderinęs Sąlygose numatytą skaitmeninį turinį su Sutarties nuostatomis, ir be nepagrįstų nepatogumų privilegijuotam paslaugos gavėjui, atsižvelgiant į jų pobūdį ir paskirtį;
  • Sąlygose numatytas skaitmeninis turinys ir toliau neatitinka Sutarties, nepaisant Paslaugos teikėjo pastangų jį suderinti su Sutartimi;
  • Sąlygose numatyto skaitmeninio turinio neatitikimas Sutarties nuostatoms yra toks reikšmingas, kad pateisina Sutarties nutraukimą, prieš tai netaikant Vartotojų teisių įstatymo 43m straipsnyje numatytos teisių gynimo priemonės (t. y. reikalavimo, kad skaitmeninis turinys būtų suderintas su Sutarties nuostatomis);
  • iš paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis per protingą laiką ar be nepagrįstų nepatogumų privilegijuotam paslaugų gavėjui nesuderins Sąlygose numatyto skaitmeninio turinio su Sutartimi.

III NETEISMINIAI SKUNDAI IR PRETENZIJŲ TIKRINIMO BŪDAI

  1. Paslaugos teikėjas informuoja vartotoją apie galimybę naudotis neteisminėmis skundų nagrinėjimo ir reikalavimų tenkinimo priemonėmis. Šių procedūrų taikymo taisyklės yra prieinamos įstaigų, įgaliotų nagrinėti ginčus neteisminiu būdu, biuruose arba interneto svetainėse.

    Vartotojas, be kita ko, gali kreiptis pagalbos į atitinkamą Europos vartotojų centrą, priklausantį Europos vartotojų centrų tinklui. Centrai teikia informaciją apie vartotojų teises ir padeda spręsti ginčus tarpvalstybinių pirkimų atveju. Europos vartotojų centrų pagalba paprastai yra nemokama. Tam tikrai šaliai kompetentingų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

    Be to, Lenkijos Respublikoje galima gauti šias pagalbos formas:
  • tarpininkavimas, kurį atlieka kompetentinga provincijos prekybos inspekcija, kuriai reikia pateikti prašymą dėl tarpininkavimo. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  • kompetentingos vietos nuolatinės vartotojų arbitražo teismo, veikiančio provincijos prekybos inspekcijoje, pagalba, kuriai turi būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą galima rasti čia: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
Pirmiau minėta nuostata yra tik informacinio pobūdžio ir nesudaro paslaugos teikėjo prievolės naudoti neteisminius ginčų sprendimo būdus. Neteisminių skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo metodų naudojimas yra savanoriškas tiek paslaugos teikėjui, tiek vartotojui. Vartotojas taip pat gali kreiptis nemokamos pagalbos į savivaldybės ar rajono vartotojų ombudsmeną.
  • 6 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
  1. Privilegijuotas paslaugos gavėjas turi teisę per 14 dienų be jokios priežasties atsisakyti sutarties, sudarytos su paslaugos teikėju.
  2. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo Sutarties sudarymo dienos.
  3. Kad privilegijuotas paslaugos gavėjas galėtų pasinaudoti teise nutraukti sutartį, jis turi informuoti paslaugos teikėją, naudodamas § 2 sąlygose nurodytus kontaktinius duomenis, apie savo sprendimą nutraukti sutartį, pateikdamas aiškų pareiškimą (pvz., laišką, išsiųstą paštu arba elektroniniu paštu).
  4. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali naudoti Sutarties sąlygų pabaigoje pateiktą atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
  5. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino, privilegijuotam paslaugos gavėjui pakanka iki sutarties atsisakymo termino pabaigos išsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą.
  • 7 ASMENS DUOMENYS
  1. Paslaugų teikėjas yra asmens duomenų, kuriuos paslaugų gavėjas pateikia pagal sutartį, valdytojas. Išsami informacija apie paslaugų teikėjo atliekamą asmens duomenų tvarkymą, įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, pateikiama parduotuvėje esančioje privatumo politikoje, laikantis Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) „BDAR“.
  2. Paslaugos gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra:
  • Sutarties vykdymas; asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra Sutartis arba veiksmai, atlikti paslaugos gavėjo prašymu, siekiant ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
  • Pagal Sutartį siunčiamų pranešimų veiksmingumo analizė, siekiant nustatyti bendras veiksmingo pristatymo taisykles paslaugų teikėjo versle; asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo tikslu yra paslaugų teikėjo teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
  • bet kokių su Sutartimi susijusių reikalavimų nustatymas, tyrimas ar gynimas; asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu pagrindas yra Paslaugos teikėjo teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Duomenų pateikimas Kliento yra savanoriškas, tačiau tuo pačiu metu būtinas Sutarties sudarymui ir joje numatyto skaitmeninio turinio pristatymui. Nepateikus duomenų, Sutartis nebus sudaryta, o Paslaugos teikėjas nepristatys joje numatyto skaitmeninio turinio. Paslaugos gavėjo duomenys bus tvarkomi iki:
  • Sutartis nustos galioti;
  • pasibaigs paslaugų gavėjo ar paslaugų teikėjo galimybė pareikšti pretenzijas, susijusias su sutartimi;
  • bus priimtas Paslaugos gavėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo – jei duomenų tvarkymo pagrindas buvo Paslaugos teikėjo teisėtas interesas

– priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju.

  1. Paslaugos gavėjas turi teisę reikalauti:
  • susipažinti su savo asmens duomenimis,
  • ištaisyti savo asmens duomenis,
  • ištrinti,
  • apdorojimo apribojimą,
  • duomenų perkėlimą kitam duomenų valdytojui
    taip pat teisę:
  • bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su konkrečia paslaugos gavėjo situacija – su jo asmens duomenų tvarkymu, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu (t. y. paslaugos teikėjo teisėtais interesais).
Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, paslaugos gavėjas turėtų kreiptis į paslaugos teikėją. Jei paslaugos gavėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, jis gali pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos vadovas.
  • 8 SĄLYGŲ KEITIMAI ARBA NAUJIENŲ LAIŠKAS
  1. Paslaugos teikėjas pasilieka teisę keisti Sąlygas tik dėl svarbių priežasčių. Svarbi priežastis yra laikoma būtinybė keisti Sąlygas dėl:
  • Naujienlaiškio funkcionalumo pasikeitimą, dėl kurio reikia keisti Sąlygas, arba
  • įstatymų, turinčių įtakos Paslaugos teikėjo sutarties vykdymui, pakeitimą arba paslaugų pritaikymą prie rekomendacijų, gairių, įsakymų ar draudimų, nutarimų, sprendimų, aiškinimų ar kompetentingų viešųjų institucijų sprendimų, arba
  • pasikeitimų paslaugų teikėjo kontaktiniuose arba identifikavimo duomenyse.
  1. Informacija apie planuojamus Sąlygų pakeitimus bus išsiųsta paslaugos gavėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu sudarant Sutartį, ne vėliau kaip 7 dienos prieš pakeitimų įsigaliojimą.
  2. Jei paslaugų gavėjas iki pakeitimų įsigaliojimo dienos nepareiškia prieštaravimo, laikoma, kad jis su jais sutinka, o tai nesudaro kliūčių nutraukti sutartį ateityje.
  3. Jei planuojami pakeitimai nepriimami, Paslaugos gavėjas turėtų apie tai pranešti Paslaugos teikėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu Sąlygų 2 dalyje, ir tai lems Sutarties nutraukimą planuojamiems pakeitimams įsigaliojus.
  4. Paslaugos teikėjas gali daryti pakeitimus Naujienlaiškyje, kurie nėra būtini jo atitikčiai Sutarčiai išlaikyti, dėl 1 dalies b punkte nurodytos priežasties arba dėl Naujienlaiškio funkcionalumo pasikeitimo. Ankstesniame sakinyje nurodytų pakeitimų įvedimas nesukelia jokių išlaidų privilegijuotam paslaugos gavėjui. 2–4 dalių nuostatos taikomos atitinkamai.
  5. Jei ankstesnėje nuostatoje nurodytas pakeitimas turi reikšmingą neigiamą poveikį Privilegijuoto paslaugos gavėjo prieigai prie Naujienlaiškio ar jo naudojimui, Paslaugos teikėjas iš anksto išsiunčia Privilegijuotam paslaugos gavėjui jo elektroninio pašto adresu, patvarioje laikmenoje, informaciją apie pakeitimo pobūdį ir datą bei Privilegijuoto paslaugos gavėjo teises, susijusias su pakeitimu.
  • 9 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
  1. Paslaugos gavėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
  2. Sutartis sudaryta lenkų kalba.
  3. Sutartis, sudaryta remiantis šiomis sąlygomis, reglamentuojama Lenkijos teise, išskyrus 4 dalį.
  4. Lenkijos teisės pasirinkimas sutarčiai, sudarytai su vartotoju remiantis Sąlygomis, neatleidžia nuo vartotojo teisių pagal privalomas teisės nuostatas, taikomas tam vartotojui situacijoje, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai reiškia, kad jei nacionalinės nuostatos, taikomos konkrečiam vartotojui, numato platesnę apsaugą nei numatyta šiose Sąlygose ir nuostatose arba Lenkijos teisės aktuose, taikoma tokia platesnė apsauga.
  5. Kilo ginčas su paslaugų gavėju, kuris nėra privilegijuotas paslaugų gavėjas, susijęs su Sutartimi, kompetentingas teismas yra teismas, kurio jurisdikcijai priklauso paslaugų teikėjo buveinė.

Sąlygų ir nuostatų 1 priedas

Toliau pateikiamas atsisakymo formos pavyzdys, kurį vartotojas ar privilegijuotas verslininkas gali naudoti, bet nėra įpareigotas naudoti:

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS
(ši forma turi būti užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Balstogė
e. pašto adresas: [email protected]

- Aš/Mes(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . šiuo dokumentu informuoju(*) jus apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl šios paslaugos teikimo(*) / skaitmeninio turinio pristatymo forma(*):

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Sutarties sudarymo data(*)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Privilegijuoto vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) vardas ir pavardė:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

- Vartotojo (-ų)/privilegijuoto verslininko (-ų) adresas:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vartotojo (-ų) / verslininko (-ų) parašas
(tik jei forma siunčiama popierine forma)

Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(*) Ištrinkite, kas nereikalinga.